Créer une billetterie en ligne pour un événement à Abidjan, Lomé ou Cotonou

Concerts, salons, conférences, spectacles : la vente de billets en ligne s'est généralisée dans les grandes villes de la région. Voici ce qu'il faut prévoir pour une billetterie qui tient la charge le jour J.

Les fonctions indispensables

• Plusieurs catégories de billets, avec quotas et dates de fin de vente.
• Paiement mobile money multi-opérateurs et carte bancaire.
• Billet envoyé par e-mail et par SMS, avec un QR code unique.
• Page de vente aux couleurs de l'organisateur, sous son nom de domaine.
• Tableau de bord des ventes en temps réel.

Le contrôle d'accès le jour J

Une application de scan installée sur quelques téléphones Android suffit. Chaque QR code est validé une seule fois ; une tentative de double entrée est signalée immédiatement. L'application doit fonctionner même si le réseau est saturé sur le lieu de l'événement : les validations se font en local puis se synchronisent.

La panne la plus fréquente le jour J n'est pas le logiciel : c'est le réseau mobile saturé à l'entrée. Le scan hors ligne n'est pas une option, c'est une exigence.

Gérer les reversements

Les fonds encaissés via un agrégateur arrivent sur un compte marchand, souvent avec un délai de règlement de quelques jours. Il faut prévoir : le calcul automatique des montants nets après commissions, un relevé clair par catégorie de billet, et le versement à l'organisateur selon un calendrier convenu. Quand plusieurs promoteurs partagent un événement, la répartition doit être paramétrable.

Construire ou réutiliser ?

Développer une billetterie de zéro pour un seul événement est rarement rentable. Une brique de billetterie déjà éprouvée, personnalisée aux couleurs et aux règles de l'organisateur, se met en ligne en une à deux semaines. Le développement sur mesure se justifie pour un opérateur qui organise des événements en continu et veut un outil propre.